1. Responsable del tratamiento:
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el sitio www.raimundoela.com es Raimundo Ela Nsang.
Cualquier solicitud relacionada con los datos puede dirigirse a: lfm@milige.org.
2. Datos recopilados:
Los datos personales recogidos a través de los formularios de pedido o de inscripción son los siguientes:
• Nombre y apellido
• Dirección postal (para la entrega)
• Dirección de correo electrónico
• País de residencia
• Información de pago (procesada por proveedores seguros como Stripe, PayPal, etc.)
Ninguna información bancaria se almacena en el sitio.
3. Finalidades del tratamiento:
Los datos son recopilados con los siguientes fines:
• Procesar y hacer seguimiento de los pedidos
• Gestionar el acceso a los libros digitales (eBook y audio)
• Asegurar la entrega de los libros físicos
• Enviar información importante relacionada con los pedidos o el sitio
• Responder a solicitudes de soporte o contacto
4. Base legal del tratamiento:
El tratamiento se basa en el consentimiento explícito del usuario al validar el pedido y en la ejecución del contrato de compraventa.
5. Duración de la conservación:
Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y luego se archivan con fines legales (facturación, prueba de compra, etc.) por un máximo de 5 años.
6. Destinatarios de los datos:
Los datos no se transmiten a terceros con fines comerciales.
Pueden ser comunicados únicamente:
• A nuestros proveedores técnicos (impresores, alojamiento, herramientas de pago), exclusivamente para la ejecución del pedido
• A las autoridades competentes en caso de obligación legal
7. Alojamiento:
El sitio está alojado por TIB Francia, que garantiza un alto nivel de seguridad y cumplimiento con el RGPD.
8. Derechos de los usuarios:
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos:
• Derecho de acceso a sus datos
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión (derecho al olvido)
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a la limitación u oposición al tratamiento
Puede ejercer estos derechos enviando su solicitud a lfm@milige.org. Se podrá requerir un documento de identidad para validar la solicitud.
9. Seguridad:
Se adoptan todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
El acceso a las versiones digitales del libro está protegido mediante autenticación individual.
10. Actualización:
Esta política puede ser modificada para reflejar cambios legislativos o técnicos. La última actualización data de mayo de 2025.