1. Objeto:
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea del libro La Francia de Macron: La extensión de la dictadura de mi país, publicado por Raimundo Ela Nsang.
Cualquier pedido realizado en el sitio www.raimundoela.com implica la aceptación plena y total de estas CGV.
2. Productos incluidos:
• Versión electrónica (eBook y audio): accesible únicamente en línea desde un espacio personal, dedicado y seguro, tras la validación del pago. No se permitirá la descarga de archivos con el fin de proteger los derechos de autor.
• Versión impresa: impresa bajo demanda por un proveedor asociado y enviada a la dirección proporcionada por el cliente al realizar el pedido.
3. Precio y pago:
Los precios indicados en el sitio están en euros con impuestos incluidos (TTC). El pago se realiza en línea a través de una plataforma segura (Stripe, PayPal u otra solución bancaria). El pedido se considera definitivo una vez recibida la confirmación del pago.
4. Entrega y plazos:
• Para la versión digital, el acceso al libro (eBook/audio) está disponible de forma inmediata o en un plazo máximo de 30 minutos después de la confirmación del pago.
• Para la versión impresa, la producción y el envío están asegurados por una imprenta asociada. Los plazos de entrega pueden variar según la zona geográfica: de 3 a 10 días laborables en promedio. No se asumirá responsabilidad por retrasos atribuibles al transportista.
5. Derecho de desistimiento:
• De acuerdo con el artículo L221-28 del Código del Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a contenidos digitales a los que se accede inmediatamente después de la compra.
• Para la versión impresa, el derecho de desistimiento puede ejercerse en un plazo de 14 días, siempre que el producto no haya sido abierto ni dañado.
6. Atención al cliente y reclamaciones:
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con un pedido, puede contactar al servicio de atención al cliente por correo electrónico a: lfm@milige.org. Se proporcionará una respuesta en un plazo máximo de 72 horas.
7. Propiedad intelectual:
Todos los contenidos (textos, imágenes, audios) vendidos en el sitio están protegidos por derechos de autor. Toda reproducción o difusión no autorizada está estrictamente prohibida.
8. Litigios y jurisdicción competente:
Estas CGV están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales competentes serán los del lugar de residencia del autor (Noisy-le-Grand, Francia), salvo disposición imperativa contraria.
9. Actualización: Mayo de 2025
Responsable de la publicación: Raimundo Ela Nsang